1、項目設計階段:
提供合理實用(yong)的(de)(de)設(she)計方案(an),確(que)保與用(yong)戶積極溝通,因地制宜,以大限度滿足用(yong)戶的(de)(de)需要為宗旨,并(bing)保證(zheng)設(she)計的(de)(de)可靠性。
2、設備安裝階段:
提供設(she)備(bei)機械(xie)安裝和電氣(qi)安裝的詳細(xi)指導,選派有經驗(yan)的服務(wu)工(gong)程師上門(men)服務(wu),指導安裝,現場調試和操作陪訓,直至設(she)備(bei)正常運行生產(chan)。
3、技術培訓階段:
除現(xian)場培訓(xun)外(wai),每年定期舉行用戶(hu)(hu)(hu)學(xue)(xue)習(xi)(xi)班,提(ti)供(gong)全面系統的技(ji)術培訓(xun),包括技(ji)術原(yuan)理,操作實踐(jian),和(he)使用維護知識(shi)的學(xue)(xue)習(xi)(xi),提(ti)供(gong)本公司與(yu)用戶(hu)(hu)(hu),用戶(hu)(hu)(hu)與(yu)用戶(hu)(hu)(hu)之間的交流學(xue)(xue)習(xi)(xi)平臺。
4、使用維護階段:
提(ti)供(gong)24小(xiao)時(shi)(shi)的(de)技術(shu)服務電話,隨時(shi)(shi)的(de)網絡溝(gou)通(tong),技術(shu)咨詢和答疑解惑(huo),產品實行(xing)保修期一年,終身維護,提(ti)供(gong)備(bei)品備(bei)件。承諾(nuo)48小(xiao)時(shi)(shi)的(de)維修上(shang)門服務,對用(yong)戶(hu)實行(xing)定期回(hui)訪,廣泛聽取(qu)用(yong)戶(hu)的(de)意見和建議,不斷完善(shan)我們的(de)產品和服務。